Publications

German publications

  • Assessoren - Wegbereiter herausragender Unternehmen
  • Business Excellence
  • Computergestützte CIM-Systemauswahl mit "CIMple Fast-Track-Modelling"
  • Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess – Motor der Business Excellence
  • Einsatz von Expertensystemen zur Unterstützung der Entscheidungsproblematik innerhalb des Produktprozesses
  • EFQM auch bei kleinen und mittelständischen Unternehmen
  • EFQM - Methodik und Systematik guter Führung
  • Erfolgsfaktoren für internationale Assessments
  • Exzellente Ergebnisse - auch in schwierigen Zeiten
  • Exzellente Projekte
  • Exzellenter Einstieg
  • Exzellenz durch nachhaltige Unternehmensstrategien -EFQM im Mittelstand-
  • Human Resources: Engpassfaktor der Informationsverarbeitung?
  • Kreativitätstechniken - Grundlagen wirtschaftlichen Erfolgs
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Lohnt die Teilnahme an europäischen Forschungsprogrammen?
  • Management & Consultancy Tools
  • MBA-ToolBox - Der Weg zum erfolgreichen Management
  • PPS im Mittelstand
  • Qualitätsmanagement - Wohin führt der Weg in Deutschland?
  • Systemkonzepte für Büro und Verwaltung
  • Wettbewerbsvorteile durch Total Quality Management

English publications

  • A Software Supported Approach for Analysing Learning Organisation Practices
  • AnaFact - Support of the EFQM Model of Excellence
  • Analysis, Planning and Implementation of CIM Applications within SME's with the CIMple Toolbox
  • A Software Support for the EFQM Model of Excellence
  • Improving Bid Preparation in Supply Chains in the Construction Industry
  • The value of a feedback report can be millions

Portuguese publications

  • GOA-Workbench® - Um Software de suporte ao Modelo de Excelência da EFQM